🛡️ Política de Privacidad de Viaja con Plan
Última actualización: 10 de Diciembre de 2025
1. Identificación y Domicilio del Responsable
Alfonso Moreno Oliva (en adelante, el «Responsable»), con domicilio en Almena 6, El Fortín, Corregidora, Querétaro, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://viajaconplan.com.
2. Datos Personales que se Recaban
El Responsable recaba datos personales en las siguientes circunstancias:
| Origen/Mecanismo | Categorías de Datos Recabados |
| Registro de Usuario | Nombre, Correo Electrónico, Contraseña (cifrada). |
| Planificador de Viajes (Usuarios Registrados) | Datos de itinerarios creados (destinos, fechas, vuelos, alojamientos, actividades, servicios) asociados a la cuenta del usuario. |
| Formularios de Contacto/Comentarios | Nombre, Correo Electrónico, Dirección IP. |
| Suscripción/Email Marketing | Correo Electrónico, Nombre (opcional). |
| Navegación y Analíticas | Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas. |
| Seguridad (Wordfence) | Direcciones IP, intentos de inicio de sesión. |
3. Finalidades del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales tiene las siguientes finalidades:
| Finalidad | Tratamiento de Datos |
| Gestión de Cuentas | Registro, mantenimiento y gestión de su cuenta de Usuario Registrado, usando su Nombre y Correo Electrónico. |
| Planificación de Viajes | Almacenamiento persistente de los datos de sus itinerarios creados (vuelos, actividades, etc.) para que pueda consultarlos, modificarlos y eliminarlos en cualquier momento a través de su cuenta. |
| Atención al Usuario | Responder a solicitudes, comentarios o consultas realizadas a través de los formularios de contacto. |
| Seguridad y Detección | Monitorear y analizar el tráfico para prevenir ataques, spam e inicios de sesión fraudulentos (Wordfence, hCaptcha). |
| Analítica Web | Medición y estudio estadístico de la actividad del Sitio Web para mejorar la usabilidad y los servicios. |
| Comunicaciones Comerciales | Envío de newsletter, ofertas de terceros y contenido exclusivo por correo electrónico (solo con su consentimiento expreso). |
| Planificador (Visitantes) | Generación temporal de la propuesta de itinerario solicitada (datos eliminados tras 24 horas o cierre de sesión). |
4. Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución de un Contrato: El tratamiento de los datos de Usuarios Registrados y la gestión del Planificador es necesario para cumplir con el servicio solicitado por el Usuario (Artículo 10 LFPDPPP).
- Consentimiento: Las comunicaciones comerciales (Email Marketing) y el uso de cookies no esenciales se basan en el consentimiento explícito del Usuario.
- Interés Legítimo: La seguridad del Sitio Web (Wordfence), la prevención de fraude y la analítica web se basan en el interés legítimo del Responsable.
5. Transferencias de Datos Personales (Terceros)
Los datos podrán ser transferidos o comunicados a los siguientes terceros para la prestación de sus servicios, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad:
| Tercero | Finalidad de la Transferencia |
| Google Analytics / Semrush | Analítica web y medición de tráfico. |
| hCaptcha | Verificación de que el usuario es humano y prevención de spam. |
| Wordfence | Seguridad, prevención de ataques y monitoreo de actividad maliciosa. |
| Rank Math SEO / LiteSpeed Cache | Optimización del Sitio Web. |
| Plataformas de Email Marketing (Cuando se implemente) | Envío de comunicaciones comerciales (Newsletter). |
El Responsable se asegurará de que estos terceros cumplan con los estándares de seguridad y privacidad necesarios.
Nota sobre Redes Sociales: El Sitio Web incluye enlaces directos a las páginas oficiales del blog en redes sociales (como Facebook, Instagram, YouTube). Al interactuar o hacer clic en estos enlaces, el tratamiento de sus datos personales estará regido por las políticas de privacidad de la red social en cuestión, no por la Política de Privacidad de Viaja con Plan.
6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, Cancelar su tratamiento (eliminación) u Oponerse al mismo.
Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al Correo Electrónico de Contacto
especificando:
- Su nombre completo y la dirección de correo electrónico utilizada en el Sitio Web.
- El derecho que desea ejercer.
- Documentos que acrediten su identidad (ej. copia de INE).
El Responsable responderá a su solicitud en los plazos y términos establecidos por la LFPDPPP.